Hace varios meses, creé una cuenta en Shopify, pero después de registrarme, no volví a utilizar la plataforma en ningún momento. Sin embargo, he notado que cada mes se me ha descontado ₺1500 de mi cuenta, a pesar de no haber hecho uso del servicio. Cuando intenté cancelar mi suscripción, me sorprendió que se me solicitara nuevamente el pago de ₺1500 solo para poder proceder con la cancelación. Además, mi cuenta no ha sido cerrada y los cargos continúan acumulándose mes a mes, lo que incrementa el monto total cobrado. Solicito urgentemente la cancelación de mi membresía y que se detengan estos cobros recurrentes, ya que no he utilizado el servicio y considero injusto tener que pagar para cancelar una suscripción que no uso.
Abrí una cuenta en Shopify, pero nunca la utilicé. Ahora quiero cerrarla, pero la plataforma me informa que no puedo hacerlo sin antes pagar $140. No entiendo por qué debo realizar este pago si nunca llegué a utilizar el servicio. En el pasado, intenté varias veces cerrar la cuenta y Shopify me indi...
Hoy por la mañana, alrededor de las 10, noté que se había retirado ₺1550 de mi cuenta bajo el nombre 'pos shopify*', sin que yo tuviera conocimiento o diera mi consentimiento en ningún momento. Me sorprende y preocupa cómo es posible que se realice una transacción de esta magnitud sin mi autorizació...
Abrí una tienda en Shopify y pagué alrededor de 1 dólar como tarifa de prueba para los primeros tres meses. Al finalizar el periodo de prueba, la tienda se desactivó porque no realicé ningún pago adicional. Mientras consideraba si reabrir la tienda o no, Shopify realizó automáticamente un cobro de 3...
Me llamo İlyas Agayev y recientemente descubrí que en la plataforma Shopify se han abierto dos tiendas a mi nombre sin mi conocimiento ni autorización. Debido a esto, ahora tengo dos deudas de $400 cada una, sumando un total de $800. No estaba al tanto de estas tiendas ni de las deudas asociadas, y ...
Realicé un pedido en Shopify con el número #26299 y, tras recibir información de que el producto adquirido era falso, decidí cancelar la compra y solicitar el reembolso de mi dinero. Sin embargo, al intentar realizar este proceso, noté que no existe ningún botón o función disponible en la plataforma...
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