Shopify membresía, se me cobra mensualidad por suscripción no usada
Hace varios meses, creé una cuenta en Shopify, pero después de registrarme, no volví a utilizar la plataforma en ningún momento. Sin embargo, he notado que cada mes se me ha descontado ₺1500 de mi cuenta, a pesar de no haber hecho uso del servicio. Cuando intenté cancelar mi suscripción, me sorprendió que se me solicitara nuevamente el pago de ₺1500 solo para poder proceder con la cancelación. Además, mi cuenta no ha sido cerrada y los cargos continúan acumulándose mes a mes, lo que incrementa el monto total cobrado. Solicito urgentemente la cancelación de mi membresía y que se detengan estos cobros recurrentes, ya que no he utilizado el servicio y considero injusto tener que pagar para cancelar una suscripción que no uso.
