Problemas para cerrar cuenta de Shopify sin pagar, necesito ayuda
Abrí una cuenta en Shopify, pero nunca la utilicé. Ahora quiero cerrarla, pero la plataforma me informa que no puedo hacerlo sin antes pagar $140. No entiendo por qué debo realizar este pago si nunca llegué a utilizar el servicio. En el pasado, intenté varias veces cerrar la cuenta y Shopify me indicaba que debía eliminar la tienda. Seguí las instrucciones y eliminé la tienda, por lo que asumí que la cuenta también se había cerrado. Sin embargo, parece que la cuenta seguía activa y ahora me exigen este pago para poder finalizar el proceso. Me gustaría saber cómo puedo resolver esta situación y cerrar mi cuenta definitivamente sin tener que abonar una suma por un servicio que no he usado. ¿Alguien ha pasado por algo similar o sabe qué pasos seguir para solucionar este problema?



