Me llamo İlyas Agayev y recientemente descubrí que en la plataforma Shopify se han abierto dos tiendas a mi nombre sin mi conocimiento ni autorización. Debido a esto, ahora tengo dos deudas de $400 cada una, sumando un total de $800. No estaba al tanto de estas tiendas ni de las deudas asociadas, y actualmente no dispongo de los recursos económicos necesarios para cubrir este monto. Además, he intentado cerrar las cuentas y cancelar los planes correspondientes, pero no he logrado hacerlo a través de las opciones disponibles en la plataforma. Solicito encarecidamente que se investigue esta situación y se me brinde asistencia para cancelar estas tiendas y anular las deudas, ya que no tengo ninguna relación con ellas. Agradecería una pronta respuesta y solución a este problema.
Hoy por la mañana, alrededor de las 10, noté que se había retirado ₺1550 de mi cuenta bajo el nombre 'pos shopify*', sin que yo tuviera conocimiento o diera mi consentimiento en ningún momento. Me sorprende y preocupa cómo es posible que se realice una transacción de esta magnitud sin mi autorizació...
Hace varios meses, creé una cuenta en Shopify, pero después de registrarme, no volví a utilizar la plataforma en ningún momento. Sin embargo, he notado que cada mes se me ha descontado ₺1500 de mi cuenta, a pesar de no haber hecho uso del servicio. Cuando intenté cancelar mi suscripción, me sorprend...
Realicé una compra en una empresa que utiliza Shopify, confiando en la reputación y la seguridad que la plataforma ofrece. Sin embargo, a pesar de haber completado el pago, no he recibido ninguno de los productos que adquirí. He intentado comunicarme con la empresa en varias ocasiones, pero hasta ah...
Realicé un pedido en Shopify con el número #26299 y, tras recibir información de que el producto adquirido era falso, decidí cancelar la compra y solicitar el reembolso de mi dinero. Sin embargo, al intentar realizar este proceso, noté que no existe ningún botón o función disponible en la plataforma...
Abrí una cuenta en Shopify, pero nunca la utilicé. Ahora quiero cerrarla, pero la plataforma me informa que no puedo hacerlo sin antes pagar $140. No entiendo por qué debo realizar este pago si nunca llegué a utilizar el servicio. En el pasado, intenté varias veces cerrar la cuenta y Shopify me indi...
Comentarios