No puedo contactar con Lerovia tras comprar en Shopify, pedido sin seguimiento
El 13 de junio, realicé una compra en un sitio web llamado Lerovia, que encontré a través de Instagram y que parecía ser una boutique. Compré un producto por un valor de ₺1690. Después de completar mi pedido, recibí un correo electrónico, aparentemente falso, tres días más tarde diciendo que mi pedido había sido enviado. Sin embargo, el botón para 'Ver su pedido' no funciona y no tengo ningún número de seguimiento de envío. Intenté comunicarme con la dirección de correo electrónico proporcionada, k***@gmail.com, pero no obtuve respuesta. Además, la cuenta de Instagram de Lerovia ya no está disponible y tampoco puedo acceder a su sitio web. Siento que Shopify ha permitido que esta situación ocurra, ya que no hay forma de contactar con el vendedor ni de obtener información sobre mi pedido. Me gustaría recibir una solución y que se tomen medidas para evitar que otras personas pasen por lo mismo.
