Hace un tiempo, contraté un curso de Shopify con YTK Danışmanlık que, según lo acordado, debía durar un mes. Sin embargo, la formación terminó extendiéndose hasta cinco meses. Durante el proceso, el responsable asignado, M******* A**, estuvo atento solo hasta que realicé el pago de ₺25.000 en efectivo. Después de recibir el pago, dejó de responder a mis mensajes y llamadas, lo que me hizo sentir desatendido y sin el apoyo prometido. A pesar de que esperaba recibir asesoramiento continuo y respuestas a mis dudas, la comunicación se interrumpió completamente. Esta experiencia me ha causado una gran insatisfacción, ya que confié en la profesionalidad de la empresa y esperaba un acompañamiento adecuado durante todo el proceso de aprendizaje. Recomiendo a quienes estén considerando contratar servicios similares que investiguen bien antes de tomar una decisión, para evitar situaciones como la que viví.
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