Calidad cuestionable de Perfume Zen Shiseido, solicito reembolso

Compré un perfume Shiseido Zen en Boyner en el centro comercial Piazza en Sanliurfa. Mi prima también compró el mismo producto. Como el aroma no es duradero, decidí devolverlo sin abrir. Fui a Boyner y entregué el producto. Intentaron escanear el código de barras, pero no coincidía. Esto me hizo pensar que me habían dado un perfume falso, así que pedí un reembolso. Me dieron un vale de devolución, pero no lo quiero porque no estoy satisfecha con Boyner y no tengo intención de usarlo. Además, el personal me proporcionó información engañosa y no me devolvieron el dinero. Llamé al servicio de atención al cliente, pero tampoco pudieron resolver el problema. A pesar de explicarles mi situación, se comportaron igual que el personal de la tienda. Estoy muy descontenta y planeo presentar mi queja en todos los lugares posibles, exigiendo el reembolso de mi dinero.