Compré perfume Bvlgari en Boyner y no era original según la verificación
El 21 de abril de 2024, realicé la compra de dos perfumes a través de la aplicación móvil de Boyner. Mi prioridad al adquirir estos productos era asegurarme de que fueran originales y que provinieran de una tienda confiable. En la descripción del producto se indicaba claramente que era 100% original, lo cual me dio confianza para realizar la compra. Sin embargo, al verificar el producto a través del sistema de consulta UTS, descubrí que no era original, lo que me causó una gran decepción. Llamé a Boyner en tres ocasiones para informarles sobre la situación y cada vez me aseguraron que me devolverían la llamada, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Si no se soluciona mi problema y no se compensa mi situación, me veré obligado a ejercer todos mis derechos legales para buscar una solución. Además, considero importante que otros consumidores estén informados sobre esta experiencia para que puedan tomar decisiones más seguras al comprar productos similares. Pagué un precio considerable en ₺ y espero una pronta respuesta y solución por parte de la empresa.
