SHEIN, experiencia con atención al cliente poco profesional

Gerber
Gerber
SHEIN
3 de marzo de 2025 4:194

Tuve una experiencia negativa con el servicio de atención al cliente de SHEIN, especialmente con la representante llamada T****. Su comportamiento fue muy inapropiado, mostrando una falta de respeto hacia los dueños de las empresas que se comunican con SHEIN. T**** adoptó una actitud arrogante, sugiriendo que tenía el control total y que debíamos seguir sus instrucciones sin cuestionar. Además, solicitan muestras pero luego no realizan pedidos, lo que me parece una falta de seriedad y profesionalismo. Este tipo de comportamiento no es aceptable y afecta la imagen de la empresa. Espero que SHEIN tome medidas para mejorar su servicio al cliente y tratar a sus colaboradores con el respeto que merecen.

Comentarios

Reclamos Similares

SHEIN: Producto llegó rasgado

Helin
Helin
SHEIN
25 de abril de 2024 16:55

Estoy muy descontenta con un pedido reciente de SHEIN. El producto llegó con un desgarro, lo cual es bastante decepciona...

SHEIN: Producto llegó rasgado
SHEIN: Producto llegó rasgado
SHEIN: Producto llegó rasgado
SHEIN: Producto llegó rasgado

Paquete de SHEIN atrapado en sucursal PDM por cinco días - Sin comunicación

İrem
İrem
SHEIN
26 de abril de 2024 12:5321

Estoy enfrentando una situación frustrante con un pedido de SHEIN. Cancelé mi pedido debido a artículos faltantes, pero ...

Pedido de Shein no recibido ni reembolsado después de 4 meses

Gizem
Gizem
SHEIN
5 de agosto de 2024 16:3013

Hice un pedido con Shein hace cuatro meses, esperando que llegara en un plazo razonable. Sin embargo, a pesar de la larg...

Shein, problema con la devolución de productos y falta de información clara

Nalan
Nalan
SHEIN
29 de julio de 2025 14:3541

He realizado un pedido de varios productos a través de Shein y los recibí correctamente. Sin embargo, al notar que la ca...

Shein, problema con devolución, datos de envío no recibidos

Sidar
Sidar
SHEIN
25 de julio de 2025 23:4220

Realicé una compra de productos en Shein y recibí los artículos en mi domicilio. Sin embargo, la calidad de los producto...