Auriculares Sennheiser Momentum True Wireless no transmiten mi voz

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18 junio 2025 12:49
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Compré hace cuatro días los auriculares intrauditivos de la marca Sennheiser y desde entonces he tenido un problema constante. En el mismo día también adquirí los audífonos supraaurales Accentum Plus de la misma compañía y estoy completamente satisfecha con ellos; sin embargo, los Sennheiser Momentum True Wireless no cumplen mis expectativas. La reproducción de música y la calidad del sonido son aceptables, pero cuando realizo una llamada telefónica solo escucho la voz de la otra persona; mi propia voz se vuelve apagada, se percibe a distancia o, en ocasiones, ni siquiera llega al interlocutor. Resulta muy decepcionante que una marca de tan alta reputación lance un producto con este tipo de fallos. Me siento frustrada porque esperaba un rendimiento mucho mejor de un equipo de este nivel.

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