Compré unos auriculares Sennheiser Momentum 4 en la página web de Media Markt hace aproximadamente tres meses, confiando en la reputación de calidad de la marca. Sin embargo, poco después de recibirlos, comenzaron a presentarse fallos en la conexión Bluetooth y, actualmente, el dispositivo no se sincroniza en absoluto. A pesar de haberlos utilizado muy poco, el problema persiste y me impide disfrutar de la música o de llamadas sin cables. Elegí este modelo porque buscaba un sonido premium y una experiencia sin interrupciones, pero la falta de funcionamiento del Bluetooth me ha causado una gran molestia y me siento perjudicado como consumidor. Espero que la empresa ofrezca una solución rápida, ya sea mediante una reparación, un reemplazo o un reembolso, para evitar mayores inconvenientes.
Compré los auriculares Sennheiser Momentum 4 hace apenas unos meses, pero desde el principio he tenido un problema grave: no se cargan. A pesar de conectar el cable de carga y escuchar sonido mientras está conectado, el dispositivo no entra en modo de encendido y, por lo tanto, no puedo disfrutar de...
Los auriculares Bluetooth Sennheiser que compré en Media Markt no están funcionando correctamente, incluso después de intentar reconfigurarlos 2-3 veces. Funcionaron intermitentemente por un tiempo, pero luego uno de los auriculares volvió a fallar. Los llevé a Media Markt para el servicio y pedí un...
Aunque solo han pasado unos meses desde que compré los auriculares Sennheiser Momentum 4 Wireless, ya no se cargan. He intentado usar el cable de carga original varias veces, pero la luz roja que indica que están cargando nunca se enciende. Me decepciona profundamente que una marca tan reconocida po...
Compré hace cuatro días los auriculares intrauditivos de la marca Sennheiser y desde entonces he tenido un problema constante. En el mismo día también adquirí los audífonos supraaurales Accentum Plus de la misma compañía y estoy completamente satisfecha con ellos; sin embargo, los Sennheiser Momentu...
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