Seat Leon 2013 Problema con el Motor y Luz de Mal Funcionamiento
He llevado mi Seat Leon 2013 al centro de servicio autorizado de Seat desde el día que lo compré. Mi última visita fue a Hasan Kavi, el servicio autorizado en Mersin, el 7 de julio de 2023. Solicité una revisión de mantenimiento rutinario y abordé el problema con la luz indicadora de mal funcionamiento, que estaba afectando significativamente el rendimiento del coche. Esperaba una solución al problema. Completaron el mantenimiento programado en mi vehículo por una tarifa de ₺10,900. En cuanto al mal funcionamiento, simplemente me aconsejaron conducir el coche a altas RPM cuando apareciera la luz, alegando que esto resolvería el problema. Sin embargo, no hubo mejora cuando lo probé en un viaje largo. Cuando llamé al centro de servicio, me dijeron que diagnosticar el problema costaría ₺2,500 adicionales porque mi coche tenía más de 10 años. Seat parece estar perdiendo su compromiso con la satisfacción y lealtad del cliente con el tiempo. Ahora me están contactando sobre las bolsas de aire de la marca Takata, insistiendo en que se reemplacen. He renunciado a Seat y no tengo planes de visitar su centro de servicio por ninguna razón, incluyendo el mantenimiento rutinario.
