Compré dos boletos con los números 6552101871514 y 6552101871515 para el vuelo de Scat Airlines de Estambul a Shymkent programado para el 8 de marzo de 2025 a las 21:40. Sin embargo, el vuelo fue cancelado sin que se me informara previamente. El 7 de marzo recibí un correo electrónico invitándome a hacer el check-in y los boletos se enviaron correctamente por correo, sin ningún problema. Durante el mes de Ramadán, viajé 2,5 horas en ayunas junto con mi esposa, mi madre y nuestro bebé de un mes, solo para descubrir que el vuelo había sido cancelado. Tuvimos que regresar a casa, lo que sumó un total de 5 horas de viaje. Nos vimos obligados a cambiar el vuelo para el 10 de marzo, lo que significa que tendremos que realizar nuevamente el mismo trayecto. Considero que la aerolínea debió contactarme directamente si el vuelo iba a ser cancelado. Esta situación causó una gran pérdida de tiempo y gastos adicionales en ₺. Solicito que se me compense por los daños materiales y el tiempo perdido, ya que esta falta de comunicación me ha perjudicado considerablemente.
Hola, me gustaría compartir mi experiencia reciente con Scat Airlines. El 29 de noviembre de 2023, compré un billete en línea para el vuelo de Astana a Estambul programado para las 9:10. El día anterior, el 28 de noviembre, recibí un mensaje y un correo electrónico invitándome a realizar el check-in...
El 8 de julio de 2025, intenté hacer el check-in para mi vuelo con escala de Tokio a Estambul y, para mi sorpresa, descubrí que mi boleto había sido cancelado por Trip.com sin previo aviso. Esta situación me dejó en una posición muy difícil, ya que necesitaba regresar a casa y tuve que comprar un nu...
El 21 de abril de 2024, tenía un vuelo de Estambul a Samsun. Llegué al aeropuerto a las 5:00 AM para mi vuelo de las 6:20 AM, con mi hija de 4.5 años. Cuando fue nuestro turno a las 5:25 AM, nos informaron que el vuelo había sido reprogramado para las 6:10 AM y que el check-in de equipaje estaba cer...
El 2 de septiembre de 2023, reservamos un vuelo de ida y vuelta en el TK346 de Estambul a Bishkek para nuestro bebé de 5 meses, nuestro hijo de 5 años y mi esposa. Específicamente elegimos asientos con espacio adicional para las piernas para acomodar un cochecito. Una semana antes del vuelo, recibim...
Compré un boleto de Turkish Airlines para un viaje de ida y vuelta de Kars a Estambul el 19 de diciembre de 2023, para 2 personas. Todos los gastos del hotel para los días que pasaríamos en Kars ya estaban pagados. El 8 de diciembre, recibí un correo electrónico indicando que el vuelo se había aplaz...
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