Cuando recibí mi teléfono Samsung Z Flip 3, tenía un píxel muerto que era tan pequeño como un punto. Al principio no le presté mucha atención, pero con el tiempo, el píxel muerto se hizo más grande y aparecieron más en otras partes de la pantalla. Así que, el 10 de abril de 2023, envié mi teléfono a un centro de servicio autorizado para repararlo. Pero luego recibí un mensaje del centro de servicio diciendo que me cobrarían por la reparación porque no estaba cubierta por la garantía. ¿Cómo es posible que la garantía no cubra el problema de los píxeles muertos? Después de una búsqueda rápida en Google, descubrí que este problema es un defecto de fabricación común. Por lo tanto, quiero que la garantía cubra el costo de la reparación. Mi número de seguimiento es 4265720083, y me gustaría que Samsung se encargue de este problema lo antes posible.
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