Samsung Galaxy Z Fold 4 Pantalla Interna Defectuosa: Garantía Rechazada

Parece que hay un problema con la pantalla interna de mi Samsung Galaxy Z Fold 4. Se ha oscurecido y ha desarrollado líneas, lo cual es bastante preocupante. Cada vez que abro la pantalla interna, se reinicia inesperadamente. Al visitar el servicio autorizado, me informaron que estos teléfonos tienen un defecto recurrente y me sugirieron contactar a Samsung para obtener asistencia. Afirmaron que no podían honrar la garantía debido a algunos arañazos físicos, pero el problema radica en el propio teléfono, no en algo que yo haya hecho. Si no podemos llegar a una resolución satisfactoria, estoy contemplando escalar el problema al Tribunal de Consumidores. #GalaxyZFold4