Samsung: Solicito reembolso urgente

Tugberk
Tugberk
Samsung
27 de febrero de 2023 14:02

No estoy contento con el servicio al cliente de Samsung Turquía en relación con mi pedido número 2202890154513810. El 10 de febrero de 2023, solicité una devolución, pero mi petición fue rechazada sin ninguna explicación. Como cliente, espero ser tratado de manera justa y honesta. No es correcto que Samsung Turquía niegue mi solicitud sin una razón válida. Necesito mi reembolso lo antes posible porque vivo en una zona propensa a terremotos y necesito tener efectivo disponible en caso de emergencia. La lenta respuesta y la falta de comunicación por parte de Samsung Turquía me están causando mucho estrés y preocupación. Quiero que actúen de inmediato para solucionar este problema y me proporcionen un reembolso completo. Es su responsabilidad brindar la ayuda y el apoyo necesarios a sus clientes, especialmente cuando surge un problema. Espero que Samsung Turquía priorice mi solicitud de reembolso y me devuelva el dinero que merezco. Es hora de que actúen y traten a sus clientes como se debe.

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