Samsung Servicio Técnico Devolvió Mi Lavadora Sin Reparar
Nuestra lavadora Samsung se averió, lo que nos obligó a contactar con un servicio técnico autorizado. El equipo de servicio determinó que el problema estaba en la placa de circuito de la máquina. A pesar de que dejamos la máquina con ellos durante 10 días, solo nos contactaron después de una semana y media con un presupuesto de reparación sorprendente. El equipo técnico nos dijo que reemplazar la placa de circuito costaría ₺4,500 y repararla costaría ₺2,200. Nos aseguraron que podrían devolver la máquina al día siguiente, a pesar de que no sabíamos del período de servicio de 10 días. Desafortunadamente, cuando finalmente devolvieron la máquina, seguía sin funcionar. Los técnicos se marcharon sin resolver el problema. Es frustrante enfrentarse a tarifas tan exorbitantes y aún tener un problema sin resolver. Exijo que mi problema sea resuelto adecuadamente.
