Samsung S20 Plus pantalla verde, me cobran por reparación conocida


Compré un Samsung S20 Plus reacondicionado de Getmobil y ahora estoy lidiando con un problema persistente de pantalla verde. Me puse en contacto con ellos sobre el problema, pero dijeron que era mi culpa y me cobraron una tarifa de reparación que es casi tan alta como el costo del teléfono. Este problema de pantalla verde es común en este modelo, y no es justo que se espere que los clientes paguen una tarifa elevada por un defecto que no es su culpa. Me gustaría pedir que este problema se considere como un problema de fabricación y que se elimine la tarifa de reparación. Agradecería mucho si pudiéramos resolver esto rápidamente.










