Samsung Retraso en el Reembolso de Lavadora Agotada
Hice un pedido de una lavadora a través del sitio web oficial de comercio electrónico de Samsung. Cuando la compré, ya no tenían el artículo en stock. Me vi obligado a cancelar el pedido que había realizado porque no lo entregaron durante todo un mes. Incluso después de todo este tiempo, aún no han reembolsado mi dinero. Han pasado dos semanas. En su sitio web, afirman que "el proceso de reembolso toma 7 días hábiles", pero en realidad, toma mucho más tiempo. Después de varias interacciones con el servicio al cliente, todo lo que tienen que decir es "Entiendo, el reembolso se procesará pronto." Si no podemos llegar a un acuerdo aquí, tomaré acciones legales. El número de pedido es 2324905207612513.
