Dream Games, Se Eliminó Mi Colección de Cartas y No Se Recupera
En el juego Royal Match, desarrollado por Dream Games, he experimentado un problema que provocó la desaparición total de mi colección de cartas y no he podido recuperarla. El 24 de abril de 2026, entre las 03:00 y 05:00 de la madrugada, reinicié mi teléfono. Al volver a abrir la aplicación después del cambio de hora, noté que la colección de cartas vinculada a mi cuenta de Apple había desaparecido por completo. Esa colección, a la que dediqué años de esfuerzo y mucho tiempo, se había borrado de un momento a otro. Durante mi permanencia en el juego gasté aproximadamente 2 000 ₺, la mayor parte de ese dinero destinado a avanzar en el juego y a ampliar mi colección de cartas. A pesar de haber contactado al equipo de soporte, recibí una respuesta negativa y mi colección no fue devuelta. Por ello, solicito que mi colección de cartas sea restaurada íntegramente en mi cuenta de Royal Match asociada a mi Apple ID.
