Problema de Huellas y Manchas en mi Samsung QE55S90CATXTK OLED TV
Compré un televisor Samsung QE55S90CATXTK OLED en Vatan Bilgisayar hace unos cuatro meses. No tengo ningún problema con la velocidad o el funcionamiento del dispositivo. Sin embargo, el dispositivo es muy susceptible a huellas dactilares y manchas. No se puede limpiar correctamente el aparato. Aquí está el problema que encontré: utilicé el spray de limpieza de pantalla recomendado Mak&Blocker. Dejó rayas de manchas en la esquina superior derecha del dispositivo, y no importa lo que intente, estas manchas no se quitan y afectan la pantalla. Es bastante frustrante tener este problema en mi televisor. Cuando contacté para el servicio técnico, el técnico explicó que el problema fue causado por químicos. Cuando mencioné que utilicé el spray que vendieron, no respondió. A pesar de pasar 20 a 30 minutos, no pudo borrar las manchas. Sugirió usar una esponja inteligente blanca, lo cual hice, pero tampoco funcionó. Samsung actualmente se niega a tomar medidas para mi dispositivo, por el cual pagué 64,000 ₺ y extendí la garantía por tres años, culpando al error del usuario. Esto es un comportamiento pobre y no representa la calidad de Samsung. Notificaré a las autoridades correspondientes y emprenderé acciones legales.
