Mi Samsung Fit 2 ha sido una parte importante de mi vida diaria durante dos años. Pero recientemente, se quedó sin batería, y cuando intenté cargarlo, la pantalla nunca se encendió y ninguno de los botones funcionó. Estaba confundido y molesto porque no hay un botón de encendido y no pude averiguar cómo encenderlo. Me entristece que mi reloj solo haya funcionado durante 2 años, y ahora no tengo nada que funcione. Como cliente, quiero saber por qué sucedió esto y que el problema sea solucionado o reemplazado bajo la garantía. No es justo que tenga que pagar más dinero para reemplazar un reloj que debería haber durado más tiempo. Estoy enojado y triste por lo que pasó. Ahora que no tengo mi reloj, no puedo seguir mis objetivos de fitness ni mantenerme en contacto. Samsung necesita asumir este problema y encontrar una solución justa para sus clientes.
Compré un smartwatch Samsung Galaxy Fit 2 hace un año y medio. Estaba muy contenta con él y lo usaba todos los días. Sin embargo, hoy la pantalla se quedó en blanco de repente y ya no funciona. Lo cargué, pero aún no hay ninguna visualización. La pantalla táctil tampoco funciona. La luz verde en la...
Envié mi smartwatch Samsung para reparaciones bajo garantía, pero les tomó dos meses arreglarlo. Ahora se ha vuelto a romper con los mismos problemas y están pidiendo pago porque la garantía ha expirado. ¿En serio? Podría entender si hubiera sido un problema diferente hace dos meses, pero sigo exper...
Recientemente compré el Samsung Watch 4 en un elegante color rosa, emocionada por experimentar sus características. La estética y el diseño general del reloj realmente me impresionaron, pero hay un problema significativo que ensombrece mi entusiasmo: la duración de la batería. A pesar de su aparienc...
Este es mi segundo reloj Samsung y sigo experimentando la misma situación. Antes usaba el modelo Gear S2, ahora estoy usando el modelo Galaxy Watch Active 2, pero no puedo usarlo correctamente porque este reloj presentó la misma falla que el primero. El problema es que la pantalla del reloj se vuelv...
Lamento profundamente haber comprado el Samsung Watch 4 Classic. No se informó durante el proceso de compra ni en la información del producto que el reloj es incompatible con varias marcas de teléfonos inteligentes o que carece de soporte regional para ciertas funciones. Además, la duración de la ba...
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