Pantalla de Samsung Galaxy Watch Active 2 se vuelve negra y no muestra nada

24 de mayo de 2023 20:5510

Este es mi segundo reloj Samsung y sigo experimentando la misma situación. Antes usaba el modelo Gear S2, ahora estoy usando el modelo Galaxy Watch Active 2, pero no puedo usarlo correctamente porque este reloj presentó la misma falla que el primero. El problema es que la pantalla del reloj se vuelve negra y no muestra ninguna imagen. El Servicio Técnico de Samsung me dijo que el reloj tenía agua y que por eso había que cambiar la placa base y la pantalla por ₺2000. ¿Supongo que tengo que quitarme el reloj impermeable mientras me lavo las manos? Mi reloj anterior, el Gear S2, se apagó de repente. Así que, incluso si este reloj no es impermeable, creo que eventualmente se apagaría porque los relojes inteligentes de Samsung tienen un tiempo de uso determinado. Por alguna razón, esto ocurre después de que el período de garantía ha expirado. Gastamos tanto dinero para comprar un reloj, pero no podemos usarlo por más de 3-4 años. Es un poco mi culpa, vuelvo a los relojes Samsung una y otra vez. Sería bueno si no fuéramos víctimas. Ah, y también fue gracioso que cobraran 100 liras por una tarifa de inspección de servicio para un problema causado por sus propios productos. Si hubiera aceptado este dinero para la reparación, lo habrían descontado del costo de la reparación. Es realmente triste que sean una empresa que aborda la queja del cliente de manera tan comercial.

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