No he recibido mi transferencia Remitly, falta información
El 19/08/2025 intenté transferir 17.000 NOK desde Noruega a mi cuenta en Akbank a través de la aplicación Remitly. Sin embargo, a pesar de que ya ha pasado una semana, la transferencia aún no se ha completado y el dinero no ha llegado a mi cuenta. El número de referencia de la operación es 35562892355. Durante este proceso, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Remitly en varias ocasiones, pero no recibí información clara ni precisa sobre el estado de mi transferencia. Es importante destacar que nunca antes había experimentado un problema similar con Remitly. Además, pagué una comisión por la transacción, aunque no recuerdo el monto exacto en este momento. Solicito que mi transferencia se procese lo antes posible y que se resuelva mi situación para evitar más inconvenientes. Agradezco de antemano la pronta atención a mi caso.
