Transferencia no recibida vía Revolt a cuenta Akbank, solicito ayuda
El 15 de mayo realicé una transferencia de 30.000 ₺ a mi cuenta de Akbank a través de Revolt, pero hasta el día de hoy el monto aún no se ha reflejado en mi cuenta bancaria. Me he comunicado varias veces tanto con Revolt como con Akbank para resolver este inconveniente. Desde el soporte de Revolt me indican que la transferencia fue completada correctamente y me proporcionaron un número de seguimiento para que pueda verificar el estado de la operación. Sin embargo, al contactar a Akbank, me informan que no cuentan con un mecanismo para rastrear transferencias con ese tipo de información y no pueden ayudarme a localizar el dinero. Esta situación me genera mucha preocupación, ya que 30.000 ₺ es una suma importante y no sé cómo proceder para recuperar mi dinero. Solicito una pronta solución y orientación para poder acceder a los fondos que transferí.
