El 04.09.2025 realicé una transferencia de 1.260 € a través de Remitly usando mi tarjeta de crédito (Referencia No: R58 9********77), esperando que el dinero se acreditara en mi cuenta de Akbank (últimos 4 dígitos: 4978) el 08.09.2025, tal como se había prometido. Sin embargo, hoy es 08.09.2025 y el monto aún no ha llegado a mi cuenta. Durante este proceso, contacté varias veces al servicio de atención al cliente de Remitly, pero solo recibí respuestas automáticas indicándome que esperara tres días más, sin ninguna solución concreta ni inicio de reembolso. No he recibido notificaciones de bloqueo o alertas de seguridad ni en mi cuenta de Remitly ni en la de Akbank. Debido a que la transferencia no se completó, mi dinero está en el limbo y me encuentro en una situación complicada. Solicito a Remitly el reembolso total del importe enviado. Además, recomiendo a otros usuarios que guarden los comprobantes y capturas de pantalla de sus transferencias, y que, en caso de experimentar problemas similares, contacten rápidamente a las autoridades competentes. Si alguien más ha pasado por una situación parecida, agradecería que compartiera su experiencia.
El 19/09/2025 realicé una transferencia de 1047 euros (aproximadamente ₺50.000) a la sucursal de Akbank Kozyatağı/Estambul utilizando el sitio web de Remitly. Según la notificación de Remitly, la transacción fue exitosa y el dinero se depositó en la cuenta de destino. Sin embargo, la persona recepto...
El 01.08.2025 realicé una transferencia de 2000 € desde Alemania a mi cuenta en Halkbank Turquía utilizando la plataforma Remitly. Sin embargo, el dinero no ha llegado a mi cuenta bancaria hasta ahora. El IBAN al que debía transferirse el importe es TR81**************************02. Me comuniqué con...
El 19/08/2025 intenté transferir 17.000 NOK desde Noruega a mi cuenta en Akbank a través de la aplicación Remitly. Sin embargo, a pesar de que ya ha pasado una semana, la transferencia aún no se ha completado y el dinero no ha llegado a mi cuenta. El número de referencia de la operación es 355628923...
El 01.06.2025, realicé una transferencia de dinero desde Estados Unidos a Turquía utilizando el IBAN a través de Remitly. Al ingresar los datos, escribí correctamente el nombre del destinatario, pero por alguna razón, en la plataforma de Remitly, el nombre apareció incorrecto. Desde entonces, he est...
El día 15/04/2025 intenté realizar una transferencia utilizando MoneyGram. Al día siguiente, el 16/04/2025, observé que la transferencia estaba programada para completarse, pero a pesar de que ya es 22/04/2025, la operación aún no se ha realizado. Me he comunicado varias veces con el servicio de ate...
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