Comencé una prueba gratuita en la aplicación Remini sin esperar ningún cargo. Sin embargo, a pesar de no haber visto ninguna pantalla de confirmación ni haber recibido información clara, el 5 de diciembre de 2025, alrededor de las 04:00 de la madrugada, se realizó un débito automático de 199 ₺ en mi tarjeta bancaria. En cuanto noté el cargo, ingresé a la aplicación desde mi iPhone y procedí a cancelar la suscripción, pero el importe ya había sido descontado. Además, no encontré en la propia aplicación ni en ningún otro canal un número de contacto o una dirección de correo electrónico que me permitiera comunicarme directamente con el servicio de atención al cliente de Remini, lo que dificultó resolver el problema por mi cuenta. Por todo lo anterior solicito que se me reembolsen los 199 ₺ cobrados sin mi autorización y que se impida que se realicen futuros débitos automáticos de esta forma en mi cuenta.
Utilicé la aplicación Remini en mi iPhone y activé el periodo de prueba gratuito. Antes de que terminara el periodo de prueba, cancelé mi suscripción a través de mi cuenta de Apple y recibí un correo electrónico de confirmación de Apple que indicaba que la cancelación se realizó correctamente. Sin e...
Descargué la aplicación Remini únicamente para probarla, ya que ofrecía una semana de uso gratuito. Solo la utilicé ese primer día y después no volví a ingresar a la aplicación en ningún momento. Sin embargo, noté que se realizó un cobro automático de ₺249 a la semana desde mi cuenta, correspondient...
El 20 de noviembre de 2025, alrededor de las 02:34, se realizaron dos cargos de 249,99 ₺ cada uno, sumando un total de 499,98 ₺, desde la tarjeta Garanti Bank vinculada a mi cuenta de Apple, en nombre de la aplicación Remini, sin mi autorización ni mi consentimiento. Los cargos aparecen en mi iPhone...
Descargué la aplicación Remini desde Google Play porque ofrecía una semana de prueba gratuita. Empecé a usar la aplicación con la intención de aprovechar solo el periodo de prueba y en ningún momento superé los siete días establecidos. Antes de que finalizara la prueba gratuita, eliminé la aplicació...
Como usuaria de un iPhone 11, me di cuenta de que, sin mi conocimiento ni consentimiento, se realizaron cargos semanales de ₺249,99 en mi tarjeta de crédito registrada a través de mi cuenta de Apple, relacionados con la aplicación Remini. Estos cargos han estado ocurriendo desde noviembre durante ap...
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