Remini cobró a mi tarjeta después de una prueba gratuita, ¿cómo puedo detener los pagos futuros?

Si Remini cobró a tu tarjeta después de una prueba gratuita;

• Abre App Store (iOS) o Google Play (Android) y revisa Suscripciones para ver si Remini sigue activo
• Cancela la suscripción de Remini de inmediato desde la tienda de aplicaciones, ya que desinstalar la app no detiene la facturación
• Toma capturas de pantalla que muestren la prueba, la fecha del cargo y la suscripción activa

Pídeles que;

• Expliquen por qué la prueba gratuita se convirtió en un plan de pago
• Confirmen que la suscripción esté completamente cancelada y que la renovación automática esté desactivada
• Reembolsen el cargo posterior a la prueba si las condiciones no fueron claras o resultaron confusas

Si el problema persiste;

• Conserva recibos, capturas de pantalla y comprobantes de cancelación
• Presenta un reclamo en Xolvie para detener futuros pagos y buscar un reembolso