Reclamo por demora en garantía de plancha Remington S5408
El 17 de julio de 2025, entregué mi plancha de pelo Remington S5408 Mineral Glide en el servicio técnico autorizado de Remington ubicado en el centro comercial Antares en Ankara, debido a un problema de falta de contacto. Han pasado más de dos meses desde entonces y aún no he recibido mi producto de vuelta. Mi número de seguimiento en el recibo del servicio es TH605162. Durante este tiempo, he visitado la tienda en varias ocasiones para expresar mi queja y cada vez me dijeron que me ofrecerían soluciones, pero en realidad solo retrasaron el proceso y me dieron respuestas poco satisfactorias. Aunque mi producto está dentro del período de garantía, no he obtenido ningún resultado positivo. Me han hecho perder tiempo constantemente y mi situación se ha vuelto cada vez más difícil. Esta plancha de pelo es un producto que utilizo en mi vida diaria y no poder acceder a ella durante tanto tiempo me ha causado muchos inconvenientes. Además, no he recibido ningún tipo de apoyo por parte de la tienda. Solicito urgentemente que se resuelva esta situación y que mi producto me sea entregado lo antes posible. Pido encarecidamente que mi reclamación sea tenida en cuenta.
