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Resuelto

Problemas en recarga de saldo en el exterior con Rebtel, pido reembolso

Cynthia
Cynthia
Rebtel
8 de octubre de 2025 2:0332
Cynthia Mensaje de Agradecimiento
Gracias por enviar el reembolso.

Contraté el plan ilimitado de Rebtel para llamar desde Tailandia a España en mis vacaciones y no pude realizar las llamadas ya que el saldo no me apareció. Recargué estando en Tailandia pero el saldo nunca llegó tampoco. Fue una doble pérdida ya que me quedo sin el pan y sin la torta, me descontaron el dinero, no usé el servicio y ahora no me reembolsan. He abierto varios ticket con el soporte técnico y he intentado con el chat de la página pero es imposible contactar con nadie. Exijo que se solucione esto y que se me haga la devolución de lo que me cobraron en la brevedad posible.

Cynthia
Cynthia
25 de noviembre de 2025 8:40

Gracias por enviar el reembolso.

Comentarios

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