Cuenta Quotex bloqueada sin explicación y problemas de verificación
Me registré en la plataforma Qxbroker tanto desde la aplicación móvil iOS como desde mi Macbook, deposité fondos y realicé varias operaciones. Completaré todos mis datos personales, incluida mi identificación, sin omisiones. Sin embargo, al intentar verificar mi dirección de correo electrónico, el mensaje de confirmación nunca llegó, impidiéndome validar completamente la cuenta. Ante este problema, escribí al departamento de soporte solicitando la verificación o, de ser posible, el cambio del correo. A pesar de mi solicitud, mi cuenta fue bloqueada de forma repentina sin ninguna explicación razonable. Tengo un saldo aproximado de 80 dólares que no puedo retirar debido al bloqueo. Las respuestas del equipo de soporte son muy tardías; generalmente responden después de varios días y solo indican que la cuenta está bloqueada. Aun habiendo enviado toda la información requerida, incluidos mis datos de identidad y la dirección de mi billetera, no levantaron el bloqueo ni resolvieron el problema. El cierre de la cuenta y la retención del dinero han minado gravemente mi confianza. Considero que el bloqueo del número de cuenta 74279963 es injustificado y solicito que se levante el bloqueo, se valide la cuenta y, si no lo hacen, se me devuelva íntegramente el saldo de 80 dólares.
