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Resuelto
FxPro no aprueba cuenta ni procesa depósitos, falta de soporte
Enes
08 junio 2025 07:27
9"Gracias, el proceso se resolvió rápidamente."
FxPro bloqueo de cuenta tras inversión, pago reflejado sin acceso
Maripossa
24 junio 2025 04:33
16
Realicé una inversión en mi cuenta de FxPro, pero después de completar el proceso, recibí una notificación que decía 'Su inversión no se ha realizado'. Tras cerrar la sesión, intenté volver a ingresar, pero esta vez apareció el mensaje 'Su cuenta ha sido bloqueada' y ya no puedo acceder a mi cuenta. Desde mi cuenta bancaria se refleja claramente el pago realizado y tengo el comprobante correspondiente. Sin embargo, actualmente no tengo forma de ponerme en contacto con el soporte de FxPro, ya que no responden a mis intentos de comunicación. Solicito urgentemente una solución para poder acceder nuevamente a mi cuenta y asegurar que la inversión de ₺ quede correctamente reflejada. Espero que se resuelva esta situación lo antes posible, ya que necesito gestionar mis fondos y continuar utilizando el servicio.
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