Problemas de durabilidad en la tapa de una botella Quechua, pido cambio
Compré una botella aislada Quechua de 0,8 L en Decathlon y he experimentado que la tapa se ha roto en dos ocasiones distintas. La primera rotura ocurrió durante el uso normal, y la segunda se repitió bajo las mismas condiciones, lo que indica un problema recurrente con la pieza de la tapa. Llevo aproximadamente seis meses utilizando este producto y, en tan poco tiempo, haber sufrido dos fallos idénticos me hace sospechar que el material o el diseño de la tapa no son lo suficientemente resistentes. Considero que se trata de un defecto de durabilidad que debería ser corregido por el fabricante. Por ello, solicito a Decathlon que me proporcione de forma gratuita la pieza de repuesto de la tapa y que tome las medidas necesarias para mejorar la calidad de este componente, evitando que otras clientas enfrenten el mismo inconveniente.