Hola, Hoy he recibido un pedido de Pull&Bear realizado desde España, pero los artículos que me han llegado no son correctos, ya que he recibido dos pares con tallas diferentes a las que correspondían a mi pedido. Actualmente me encuentro en Marruecos y la tienda Pull&Bear más cercana a mi domicilio es la de Ceuta, por lo que no me es posible acudir a una tienda en España peninsular. Por este motivo, solicito que me confirmen si es posible realizar la devolución directamente en la tienda Pull&Bear de Ceuta, para poder cambiar los productos por las tallas correctas o gestionar allí la devolución correspondiente. Quedo a la espera de su confirmación para saber cómo proceder en mi caso. Muchas gracias.
Realicé un pedido en Pull & Bear y desde entonces estoy experimentando un problema con la entrega del paquete. Según la información recibida, hay un error en el sistema que ha causado que mi pedido permanezca en la sucursal de la empresa de mensajería durante semanas. El paquete no ha sido enviado a...
El 10 de febrero realicé un pedido de Pull and Bear, pero hasta ahora no ha llegado a mi dirección. El seguimiento muestra que el paquete está constantemente en proceso de transferencia y aparece en un barrio completamente diferente al mío. Este pedido era un regalo importante y su retraso me ha cau...
El 31 de julio realicé un pedido en la tienda Pull & Bear Mall of Istanbul, eligiendo la opción de entrega en tienda. Cuando fui a recoger mi pedido el 5 de agosto, me informaron que aún no había llegado a la tienda y me pidieron que regresara tres días después. Al volver, escuché al personal coment...
El día 5 de diciembre realicé un pedido online en Pull&Bear con el número 20196171364, con entrega prevista para el 9 de diciembre en Barcelona. A día de hoy el pedido no ha llegado y sigo sin recibir el producto que pagué. Me he puesto en contacto con Pull&Bear y me indican que hasta que la empresa...
Hice un pedido de unas zapatillas blancas de talla 38 en Pull & Bear, pero lo que recibí fue sorprendente: ¡unas zapatillas de talla 42 para hombre! Esto no es simplemente un error menor de talla; es un producto completamente diferente al que pedí. ¿Cómo puede ocurrir un error así? Enviar la talla i...
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