Me sorprendió una situación aterradora que me ocurrió con Turk Telekom. Bajo el disfraz de la aplicación "PUBG Mobile", recibí una factura enorme que no conocía. Mi factura, que normalmente es de ₺150, saltó repentinamente a ₺700. Aún peor, ni siquiera soy miembro de ningún sitio de juegos en este momento, pero se realizaron compras usando mi número. Cuando llamé al servicio al cliente, me dijeron que mi número podría usarse para hacer compras incluso sin una suscripción. No entiendo por qué estos cargos aparecieron en mi factura a pesar de que nunca recibí un código de activación.
Me sorprendió encontrar que PUBG Mobile se había descargado en mi teléfono sin mi conocimiento ni consentimiento, y aparentemente el juego fue aprobado con una simple confirmación de "sí". Esto resultó en un cargo inesperado y considerable en mi factura de Turk Telekom. Nunca autoricé la instalación...
Mi mundo se vino abajo hoy cuando recibí una notificación de factura impactante. He sido cliente de Vodafone durante bastante tiempo. Esta mañana recibí un mensaje informándome de una factura de ₺1,546 ($180). Para mi sorpresa, los cargos estaban relacionados con PUBG Mobile, un juego que nunca habí...
Recibí mi factura telefónica y vi un cargo de ₺2529.86 de PUBG Mobile. Me comuniqué con el servicio al cliente y me informaron que el cargo no fue realizado por ellos, sino por PUBG Mobile. No juego PUBG Mobile y no he dado permiso a nadie para hacer compras por mí. Supongo que mi hijo podría haber...
Mi cuenta fue cargada con ₺2574.95 por un pago móvil que no conocía, y el servicio al cliente dice que no pueden hacer nada al respecto. No realicé una transacción móvil de PUBG que Midasbuy me cobró. Recibí un mensaje diciendo que la transacción se completó, pero no la inicié, así que estoy objetan...
Adquirí una cuenta de PUBG pagando el monto correspondiente, pero lamentablemente la persona a quien se la compré logró recuperarla sin mi consentimiento. Ahora no tengo acceso a la cuenta, ya que no puedo iniciar sesión ni con mi correo electrónico ni con mi número de teléfono. He intentado comunic...
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