Pro Plan entregó menos alimento del indicado, solicito compensación
Realicé un pedido a través de Trendyol de alimento para gato Pro Plan de 10 kg. Cuando el paquete llegó, lo abrí y pesé el contenido, constatando que solo había 9 kg. Documenté el peso con una foto para tener evidencia. Aunque mi gato no ha presentado problemas de salud, la falta de un kilogramo en un producto de una marca en la que confío como Pro Plan ha minado seriamente mi confianza. Al adquirir el producto, esperaba recibir la cantidad exacta que se anunciaba y pagar por ella. Por ello, solicito a Pro Plan una explicación del porqué del peso insuficiente, que realicen la investigación correspondiente y que se me compense por el perjuicio ocasionado por la entrega incompleta.
