PrinterPix retrasó mi pedido y el soporte me ignora, ¿cómo puedo obtener un reembolso rápido?

Si PrinterPix retrasó tu pedido y el soporte te ignora,

Verifica primero el tiempo de entrega;

• Producción + envío pueden tardar:
– 10–15+ días laborables en total

• Si tu pedido supera este plazo → tienes motivos válidos para reclamar

Contacta nuevamente con soporte (con presión);

• Usa:
– Email + teléfono (+1-833-315-8994)

• Escribe claramente:
– “Mi pedido está retrasado más allá del plazo prometido. Solicito un reembolso.”

• Incluye:
– Número de pedido
– Comprobante de pago
– Fecha estimada vs fecha actual

Un mensaje claro y firme aumenta las probabilidades de respuesta

Usa su garantía a tu favor;

• PrinterPix ofrece:
– “Garantía de satisfacción 100%” (reembolso o reimpresión)

• Indica:
– “Este retraso incumple su garantía de satisfacción. Quiero un reembolso.”

¿Aún sin solución?

• Presenta un reclamo en Xolvie para aumentar la visibilidad y presionar a PrinterPix a responder.