Preply, comportamiento inapropiado de estudiante en clase, pido revsión

Como profesora en la plataforma Preply, el 15 de abril de 2026 impartía una clase cuando, al abrirse la cámara del estudiante, apareció completamente desnudo. El impacto visual me dejó en estado de shock y una profunda incomodidad, por lo que abandoné la sesión de inmediato sin poder recopilar pruebas. Inmediatamente informé del hecho al equipo de soporte de Preply, pero me solicitaron evidencia que yo no podía proporcionar. Me comunicaron que, al no contar con pruebas, no tomarían ninguna medida y que no harían nada al respecto. La persona que me atendió cerró la conversación de forma abrupta, como si quisiera ocultar el problema. Me resulta inaceptable que Preply, que recopila exhaustivamente datos de identificación y documentos de los profesores al registrarse, no muestre la misma rigurosidad en la protección de la seguridad de sus docentes. La falta de respuesta, la ausencia de compensación y la total indiferencia ante una violación tan grave demuestran una falta de valoración hacia los profesores. Exijo que se me compense por el daño sufrido, que el perfil del estudiante sea eliminado de inmediato y que se implementen medidas preventivas para garantizar la seguridad de todos los docentes y evitar que incidentes similares se repitan.