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Resuelto

Suscripción cobrada sin aviso por Plazo, solicito reembolso

Steven
Steven
Plazo
11 de enero 15:5913
Steven Mensaje de Agradecimiento
Reembolso recibido, gracias.

El 8 de enero recibí un cobro inesperado de 45 dólares correspondiente a una suscripción mensual de Plazo, el cual se realizó sin previo aviso ni mi consentimiento informado para renovar o mantener activa dicha suscripción. Considero inaceptable que se cargue una suscripción de esta manera, sin una notificación clara ni una confirmación previa. He intentado contactar con Plazo por los canales de atención disponibles, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Por todo lo anterior, solicito el reembolso completo de los 45 dólares cobrados y la revisión de mi suscripción para evitar que se repitan cargos no autorizados en el futuro.

Steven
Steven
30 de enero 22:44

Reembolso recibido, gracias.

Comentarios

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