Compré membresía por error en Stripe.com y no recibo reembolso

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Adquirí accidentalmente una membresía en un sitio web que utiliza Stripe.com como plataforma de pago. Tras darme cuenta del error, intenté contactar varias veces al propietario del sitio enviando numerosos correos electrónicos, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por su parte. He revisado cuidadosamente el sitio web y no he encontrado ninguna información clara sobre el proceso de reembolso o políticas de devolución. Debido a esto, me encuentro en una situación en la que no sé cómo proceder para recuperar el importe pagado. Solicito que el cargo realizado a mi tarjeta sea reembolsado lo antes posible, ya que el pago fue un error y no he utilizado el servicio. ¿Qué pasos puedo seguir en este caso para obtener mi reembolso de ₺ y resolver este inconveniente? Agradecería cualquier orientación o ayuda sobre cómo proceder ante la falta de respuesta del responsable del sitio.

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