Play‑Doh Pastel Boya Derretida y No Recibo Respuesta de Soporte

El 28 de marzo de 2026 compré en la tienda Civilim del centro comercial Meydan AVM, en Isparta, una caja de pintura pastel de la marca Play‑Doh para mi hija. Al llevarla a la escuela y abrir el sello, descubrí que las pinturas estaban completamente derretidas y resultaban inutilizables. Inmediatamente redacté un correo electrónico dirigido a la empresa importadora responsable, describiendo el problema y solicitando una solución, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte de ellos. Considero que se ha vendido un producto defectuoso y exijo que la compañía se ponga en contacto conmigo para reparar el perjuicio sufrido, ya sea mediante el reemplazo del artículo o el reembolso del importe pagado. Espero una respuesta pronta y satisfactoria.










