PK XD, problema con compras no autorizadas por niños en el juego
El 1 de junio se realizó un cargo de ₺800 a mi tarjeta por compras dentro del juego PK XD. Como padre, me preocupa que los niños pequeños que juegan PK XD puedan realizar compras dentro de la aplicación sin darse cuenta, ya que las opciones de compra no están claramente diferenciadas ni protegidas adecuadamente. Considero que la empresa desarrolladora del juego debería implementar medidas más seguras para evitar que los menores realicen compras sin el consentimiento de sus tutores. Solicito que se investigue esta situación y se tomen acciones para proteger a las familias de cargos inesperados. Además, espero que la empresa nos compense por el monto cobrado, ya que esta situación nos ha causado una pérdida económica considerable. Espero una pronta respuesta y solución.
