Garantía de teléfono rechazada en Pixmania, necesito una solución
Compré un teléfono en Pixmania hace unos meses y empezó a fallar repentinamente, sin golpes ni mal uso. Como todavía está dentro del período de garantía, solicité la reparación o el reemplazo, pero para mi sorpresa, rechazaron el reclamo sin una explicación clara ni una revisión adecuada del producto. Me siento completamente desprotegido como cliente. He cumplido con todas las condiciones de la garantía y lo único que pido es una solución justa. Este teléfono es una herramienta de trabajo para mí y necesito una respuesta urgente. No entiendo cómo me pueden negar la cobertura cuando claramente me corresponde, exijo una solución inmediata.
