Utilizo la versión gratuita de la aplicación Photogrid, pero el 27 de junio de 2025 se realizó un cargo de 1299 ₺ en mi cuenta a través de la App Store sin que yo lo aprobara. No recibí ninguna notificación, alerta ni información previa que indicara que mi suscripción se activaría o que se efectuaría un pago. He intentado contactar al servicio de atención al cliente, pero no he obtenido respuesta alguna, lo que me ha dejado sin una solución. Por ello solicito la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso total del importe cobrado. Agradecería una respuesta urgente y la asistencia necesaria para resolver este inconveniente, ya que la falta de soporte está afectando mi confianza en la plataforma.
El 27 de octubre de 2024, bajo la promesa de una prueba gratuita de tres días, la aplicación Photogrid realizó un cargo de 699₺ en mi cuenta sin mi autorización. Quiero dejar claro que nunca di mi consentimiento para este pago y que considero esta práctica totalmente inaceptable. Exijo de manera urg...
En mi teléfono está instalada la aplicación PhotoGrid, la cual realizó un cobro de 1299 ₺ a mi cuenta bancaria sin mi consentimiento. Al hacer clic en la opción que anunciaba un periodo de prueba gratuito, el sistema tomó mi dinero de forma indebida. ¿Cómo pueden justificar una política de venta así...
El 22 de mayo de 2025, mientras utilizaba la aplicación de fotos Photogrid, apareció un botón que anunciaba una prueba gratuita de tres días. Al pulsar ese botón, la suscripción se activó de inmediato sin que se me preguntara nada, y se debitó directamente de mi tarjeta la suma de 1.341,67 ₺. No pud...
En la aplicación de fotos PhotoGrid apareció un botón de prueba gratuita y, aunque yo hice clic en él, la aplicación inició una suscripción sin pedirme confirmación alguna. De inmediato se debitó 1 299 ₺ de mi tarjeta de crédito sin mi autorización. Considero que esta práctica es engañosa y solicito...
En mi teléfono tengo instalada la aplicación Photogrid, y sin mi consentimiento me ha descontado ₺1200 de mi cuenta. Exijo la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso del importe. No deseo seguir usando la aplicación y, por lo tanto, la eliminaré de mi dispositivo. He contactado al ban...
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