Photogrid me cobró sin autorización y no obtengo soporte
Utilizo la versión gratuita de la aplicación Photogrid, pero el 27 de junio de 2025 se realizó un cargo de 1299 ₺ en mi cuenta a través de la App Store sin que yo lo aprobara. No recibí ninguna notificación, alerta ni información previa que indicara que mi suscripción se activaría o que se efectuaría un pago. He intentado contactar al servicio de atención al cliente, pero no he obtenido respuesta alguna, lo que me ha dejado sin una solución. Por ello solicito la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso total del importe cobrado. Agradecería una respuesta urgente y la asistencia necesaria para resolver este inconveniente, ya que la falta de soporte está afectando mi confianza en la plataforma.
