En mi teléfono tengo instalada la aplicación Photogrid, y sin mi consentimiento me ha descontado ₺1200 de mi cuenta. Exijo la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso del importe. No deseo seguir usando la aplicación y, por lo tanto, la eliminaré de mi dispositivo. He contactado al banco para informar que la operación es sospechosa; me han indicado que, antes de proceder, debo ponerme en contacto con la empresa responsable. Por ello, solicito que el servicio sea dado de baja de forma definitiva y que se me devuelva el dinero que se me ha cobrado indebidamente. También pido que se me confirme por escrito que mi cuenta ha sido cerrada y que no se realizarán futuros cargos urgentemente.
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En la aplicación de fotos PhotoGrid apareció un botón de prueba gratuita y, aunque yo hice clic en él, la aplicación inició una suscripción sin pedirme confirmación alguna. De inmediato se debitó 1 299 ₺ de mi tarjeta de crédito sin mi autorización. Considero que esta práctica es engañosa y solicito...
El 27 de octubre de 2024, bajo la promesa de una prueba gratuita de tres días, la aplicación Photogrid realizó un cargo de 699₺ en mi cuenta sin mi autorización. Quiero dejar claro que nunca di mi consentimiento para este pago y que considero esta práctica totalmente inaceptable. Exijo de manera urg...
Tenía la aplicación PhotoGrid instalada en mi teléfono y, sin comprender bien cómo funcionaba, se activó una suscripción. La propia aplicación anunciaba que ofrecía un período de prueba de tres días, por lo que confié en que no se me cobraría nada antes de decidir. Tan pronto como noté el cargo, can...
Hoy se realizó un cobro desde mi cuenta debido a una suscripción que no deseaba. Ya cancelé la suscripción y eliminé la aplicación de mi dispositivo porque no estoy satisfecha con el servicio. Solicito que me devuelvan el importe cobrado, ya que no tenía intención de continuar con la suscripción. No...
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