Solicito reembolso por cobro durante prueba gratis en PhotoGrid
El 27 de octubre de 2024, bajo la promesa de una prueba gratuita de tres días, la aplicación Photogrid realizó un cargo de 699₺ en mi cuenta sin mi autorización. Quiero dejar claro que nunca di mi consentimiento para este pago y que considero esta práctica totalmente inaceptable. Exijo de manera urgente la devolución completa del importe cobrado y la cancelación de cualquier suscripción asociada a mi nombre. Además, me preocupa profundamente que otras personas puedan ser engañadas de la misma forma, ya que este tipo de acciones vulneran la confianza del consumidor. ¿Cómo pueden justificar que se cobren cantidades tan elevadas bajo la apariencia de una oferta gratuita? Solicito una respuesta inmediata y la solución del problema, ya que confío en que la empresa respetará mis derechos como cliente.
