Mi robot de cocina Philips lleva 5 meses esperando una pieza

Estoy desconcertado de cómo mi robot de cocina Philips ha estado atrapado en el centro de servicio durante 5 meses solo esperando una simple reparación de su cerebro. Es realmente desconcertante cómo no pueden manejar una solución tan sencilla en todo este tiempo. Había leído en línea que Philips tiene problemas de stock, pero esto es inaceptable. No puedo creer que Philips le haga esto a sus clientes, es absolutamente indignante. Además, esta pieza por la que he estado esperando 5 meses solía costar 600 ₺. Solicito urgentemente que se atienda y resuelva mi queja. Hasta que se resuelva este problema, continuaré compartiendo mi queja en las plataformas de redes sociales. Gracias.