Mi cafetera Philips 5400 serie tiene una fuga y no hay ayuda del soporte técnico

18 de septiembre de 2023 17:458

El servicio al cliente de los electrodomésticos Philips es una pesadilla. Es un sistema terrible. Nunca volveré a comprar ni recomendar productos Philips. Compré una cafetera totalmente automática de la serie 5400 hace solo dos semanas y ya está goteando. Necesito reportar este problema, pero no hay un centro de soporte central. He intentado llamar al servicio al cliente, pero nadie contesta. Hay una línea de quejas por WhatsApp y les envié un mensaje a las 11 a.m., pero no he recibido respuesta hasta las 5:20 p.m. Este sistema es extremadamente frustrante. Tenía grandes expectativas de Philips, especialmente dado el precio que pagué por su producto. Es decepcionante que no parezcan preocuparse por los problemas de sus clientes. Esta experiencia me ha dejado un mal sabor de boca que nunca olvidaré.

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