Cobro indebido en Pepapp tras prueba gratuita, solicito reembolso
El 22 de noviembre de 2025, en Tekirdağ, inicié una prueba gratuita de la aplicación Pepapp desde la App Store en mi iPhone. En ningún momento seleccioné una suscripción de pago ni recibí alguna advertencia al respecto. Sin embargo, al revisar los movimientos de mi cuenta bancaria, descubrí que se me había descontado 600₺ bajo el nombre de "Apple". No recibí ningún mensaje de notificación ni del App Store ni de mi banco; simplemente lo vi al comprobar mi extracto. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente de Pepapp ni de Apple. En mi historial de compras aparece la transacción y la opción de "Cancelar" está disponible. Solicito que se me reembolsen los 600₺ cobrados indebidamente y que se realice una investigación para evitar que otros usuarios sufran situaciones similares, garantizando una información más clara y transparente.
