Retraso de vuelo y equipaje perdido con Pegasus Airlines

30 de julio de 2024 21:204

El 30 de julio de 2024, tenía un vuelo con Pegasus Airlines programado para salir a Suecia a las 9:00 AM. El vuelo se retrasó debido a un reemplazo de parte y finalmente despegó a las 11:30 AM. Al llegar a Suecia, mi equipaje no llegó hasta una hora después. Debido a este retraso, perdí mi billete de autobús reservado y tuve que esperar 2 horas adicionales para el próximo autobús. Me puse en contacto con el servicio al cliente de Pegasus, pero respondieron que estos problemas son comunes y que no compensarían mis pérdidas. Afirman ofrecer servicios europeos, pero su satisfacción del cliente es absolutamente nula. Solicito urgentemente una llamada y una resolución.

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