Tuve problemas con Pegasus Airlines. Nuestro vuelo está programado para un día en que nuestro bebé tendrá dos años y medio. Hice una solicitud de boleto porque el sistema no permite niños mayores de 2 años en la fecha del vuelo. Pero, esto está causando problemas. He escuchado que elegir un boleto para un niño menor de 2 años podría causar inconvenientes el día del vuelo. ¿Qué suelen hacer las personas con niños de este grupo de edad? ¿Tienen la capacidad de volar? He llamado al servicio al cliente cuatro veces, pero aún no han encontrado una solución. La gente dice que una vez que el niño cumple 2 años, puede unirse al vuelo si hay espacio. Si no hay suficiente espacio, supongo que tendré que dejar a mi hijo de dos años y medio en casa. Siento que me están tratando injustamente.
Viajé con mi hijo de 6 años en Pegasus Airlines. Debido a algunos problemas, vendieron mi boleto de avión a otro pasajero como un derecho legal. Me quedé varada. Quería reclamar mis derechos de compensación. Dijeron que fue porque 'no llegué a tiempo', aunque aún faltaban 45 minutos para la salida. ...
Tenía un vuelo con Pegasus Airlines programado para el 4 de julio de 2023, pero debido a que mi bebé estaba enfermo, quería cambiarlo al 1 de julio de 2023. Sin embargo, cuando pregunté sobre el cambio de boleto, me dijeron que podían ayudarme por un precio que era casi el mismo que comprar un bolet...
Hola, el 8 de agosto de 2024, vuelo a Chipre con Pegasus Airlines. Cuando intenté hacer el check-in, cada miembro de mi familia de cuatro personas fue asignado a asientos diferentes. Esto significa que me están pidiendo que pague dinero extra además de lo que ya pagué por los boletos de avión. Mient...
Durante una oferta de Pegasus, compré recientemente boletos de avión para mí y mi hijo de 4 años. Para mi sorpresa, descubrí que el descuento solo se aplicó a mi boleto porque soy miembro de la aerolínea. Me puse en contacto con ellos, preguntando por qué no aplicaron el mismo descuento al boleto de...
Compramos un boleto de vuelo con conexión a través de Pegasus Airlines, que organizó nuestros vuelos. Después de un retraso de 1.5 horas, todavía estamos esperando en la puerta para nuestro avión, y vamos a perder nuestro próximo vuelo. Aquí es donde se pone interesante. La solución de Pegasus a nue...
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